乐居财经  一场防疫战就是检验物业服务满意度的试金石！战疫中表现突出的物企将因业主的肯定而获得更充分的行业荣誉感和价值感。5月18日，随着《物业英雄》第二季启动，2020物业防疫满意度调查展开。5月25日至6月30日为主办方推出的“企业日”，以推广物业品牌，号召业主积极参与调查。理解物业人，支持“第一道防线”守护者，今日特邀卓健业主参与卓健物业防疫满意度调查！

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自新型冠状肺炎病毒疫情防控开展以来，卓健物业高度重视，在省、市政府及物业办的指导下，认真统筹安排，提升物业服务质量，为责任范围内的业主负责，确保疫情防控无死角。

疫情期间，卓健物业在管的四个高档住宅项目以及两栋高档写字楼消毒状况良好，未出现感染疫情确诊病例。自2月1日起，为员工发放免费口罩、每日测温，并确认员工离岗后的行动轨迹，保障员工人身安全得到保障；对所服务的各项目进行封闭管理，加强项目出入口的管理，对人员、车辆的进出进行严格管控，精确到每人每次的测温与登记，禁止一切外来人员入内；每日早、中、晚三次对垃圾转运地点进行消毒，对电梯、大堂、公共卫生间等人员流动较大的公共区域的消毒，部分项目的消毒可以做到每两小时一次。

此外，疫情期间物业通过业主群、朋友圈等方式大力宣传疫情防控的重要性、疫情防控的措施、增强业主的自我防护意识，同时也发布一些消除业主恐慌情绪的文字段落，确保疫情防控的可控性。提醒广大业主不信谣、传谣，不聚集、聚会，不瞒报。

卓健物业的各级领导都深谙将疫情防控措施贯彻到底的重要性，为了业主的安全，各项目24小时全天候都会有领导在岗处理应急、突发事件。同时卓健物业实行送货上门服务，所有卓健物业的员工都愿意当一个免费的“快递员”。现在，疫情仍在继续，卓健物业也会急业主之所急，用认真负责的工作态度，主动担当作为，持续做好疫情防控，继续为业主提供更高的品质的服务，并为一线岗位工作者提供防护服、防护面罩、护目镜与一次性防护手套。

2020中国物业服务满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。该调查是以线上问卷（微信小程序：乐居财经小调查）评分形式面向全国物业服务企业的业主展开，调查时间自2020年5月19日至6月30日。

4月16日央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。为进一步讴歌平凡物业人，带给全行业更多荣誉感，5月18日，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协联合主办的《物业英雄》第二季启动。第二季主要包括：100个物业人短视频，一本《物业英雄》访谈录，一场“物业英雄”致敬典礼、一个“2020中国物业服务满意度调查”等。