乐居财经  一场防疫战就是检验物业服务满意度的试金石！战疫中表现突出的物企将因业主的肯定而获得更充分的行业荣誉感和价值感。5月18日，随着《物业英雄》第二季启动，2020物业防疫满意度调查展开。5月25日至6月30日为主办方推出的“企业日”，以推广物业品牌，号召业主积极参与调查。理解物业人，支持“第一道防线”守护者，今日特邀万瑞业主参与万瑞物业防疫满意度调查！

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新型冠状病毒感染肺炎疫情防控处置以来，万瑞物业紧紧围绕“防风险、战疫情、保安全”的总体目标，严格执行了省市级疫情防控指挥部的各项疫情防控措施，做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”，科学防疫，有效的遏制疫情的扩散和蔓延。疫情就是命令,防控就是责任，万瑞物业全员出击、全力以赴抗击疫情，户外屏、横幅的广泛应用， 确保科学防疫宣传入脑入心，健康教育深入到每一个家庭、每一个人，切实维护业主的健康安全。

“治疗的一线在医院，防控的一线在物业。”随着全国人民对新冠病毒疫情阻击战的打响至今，可以说所有物业人都奋战在疫情防控一线。但我们的物业员工多数是五零六零人员，是容易被感染的人群。他们有过惶恐，但并没有退缩。他们也有自己岗位，履行自己的职责。

通过这次疫情，让我们发现了基层员工当中的闪光点。也通过这次疫情，让我们感觉物业与业主之间的感情被拉进了。以前不理解物业的业主，在疫情期间都在以不同的形式支持着物业的工作。他们为我们捐献口罩、酒精、护目镜等防控物资，还为我们捐献食品。我们非常感谢疫情期间业主对我们物业人的支持、理解及包容。是他们使这个寒冷的冬季不再寒冷。这些举动无疑是对物业人最大的鼓励、鞭策、信任和嘱托，我们备受鼓舞。

万瑞物业的企业文化就是在以人为本，秉承“团结、诚信、责任、辉煌”的企业精神。公司在疫情期间，不仅将工作重心放在了如何防疫上，还采购了大量的有机蔬菜及水果，发放给奋战在一线的员工。与此同时，万瑞人也为奋战在抗击疫情一线的医护人员送去了水果、蔬菜等慰问品，为白衣天使送去万瑞人的一份心意，为此次抗击疫情贡献自己的一份力量！
    作为最贴近人民群众的物业行业，武汉物业人是最先顶住压力坚守防疫一线。当时各类防护物资极度缺乏，一直牵动着我们每一位龙江物业人的心。在这个非常时期，万瑞人能认真正视自己的社会责任。2020年2月4日，由黑龙江物业管理协会牵头为武汉物业人捐献物资，黑龙江万瑞物业管理有限公司、哈尔滨开发区物业供热管理有限公司及哈尔滨智恒时代科技有限公司三家企业积极响应，共同为武汉物业人加油。

万瑞物业会始终紧随黑龙江省物业管理协会的步伐站在抗疫第一线，不断强化防控措施的落地，全力以赴抵制疫情。我们坚信我们的国家定会取得防疫阻击战的伟大胜利！

2020中国物业服务满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。该调查是以线上问卷（微信小程序：乐居财经小调查）评分形式面向全国物业服务企业的业主展开，调查时间自2020年5月19日至6月30日。

4月16日央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。为进一步讴歌平凡物业人，带给全行业更多荣誉感，5月18日，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协联合主办的《物业英雄》第二季启动。第二季主要包括：100个物业人短视频，一本《物业英雄》访谈录，一场“物业英雄”致敬典礼、一个“2020中国物业服务满意度调查”等。