乐居财经  一场防疫战就是检验物业服务满意度的试金石！战疫中表现突出的物企将因业主的肯定而获得更充分的行业荣誉感和价值感。5月18日，随着《物业英雄》第二季启动，2020物业防疫满意度调查展开。5月25日至6月30日为主办方推出的“企业日”，以推广物业品牌，号召业主积极参与调查。理解物业人，支持“第一道防线”守护者，今日特邀欣汇龙业主参与欣汇龙物业防疫满意度调查！

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黑龙江欣汇龙物业管理有限公司成立10年来，先后为柒零捌零·城仕公馆、巴黎第五区、汇龙.北纬45°、汇龙.十九街区、温莎花园、外滩首府、半岛首府、玖玺首府等项目提供物业服务，目前管理面积近300万平方米，超30000户业主。

在春节初期，欣汇龙物业第一时间响应国家号召，成立欣汇龙防疫决策小组，统筹采买防疫物资，对所管辖园区进行消杀查验。在这场战“疫”中，750名欣汇龙人放弃了休息，与30000欣汇龙的业主一起守护园区平安。每一名物业人尽其所能为业主排忧解难，他们通过从日常的送菜、送快递，到洗车、理发……始终急业主所需、想业主所想。

在疫情期间，欣汇龙物业员工上演战"疫"十二时辰，一天12时辰，24小时，1440分钟，86400秒，在物业人的十二时辰里，每一个时辰都有逆行者忙碌的身影。子时，为降低业主病毒感染风险，物业坚持将新鲜蔬菜给业主送上门；丑时，园区出入口全部封闭，物业坚守岗位防止人员和车辆的擅自闯入；寅时，消控室内物业仍在一遍遍观察，只为让业主安心入梦；卯时，物业保洁准备上岗，守护园区安全与卫生；辰时，物业消杀组开启一天里第一轮消杀抗疫任务；巳时，为保证复工复产，解决业主理发难的问题，物业请来专业的理发师为业主免费理发；午时，物业防疫硬核武器—弥雾机上线，对公共区域、地下车库等区域进行消杀消毒工作；未时，物业对园区设施设备进行维修养护，保障业主的生活需求；申时，解决业主洗车难的问题，物业主动免费为业主洗车；酉时，到达园区出入高峰期，物业逐个测温、登记，凭证出入，严防园区第一道关卡；戌时，争分夺秒，急业主之所急，全员行动配合业主；亥时，为保证业主能够第一时间找到他们，物业人每天工作16个小时以上，24小时不关机。

欣汇龙物业要实现的是让业主的生活更美好”。据统计，春节期间，黑龙江欣汇龙物业管理有限公司750名员工奋战在抗疫一线，其中102名员工疫情期间始终坚持在岗未回家，防疫人员每日人均行走16000步，累计为业主送菜11846箱，共236920斤，累计疫情期间代送快递45570件，最长连续在岗时长52天。他们坚定逆行，以此守护业主的平安。

2020中国物业服务满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。该调查是以线上问卷（微信小程序：乐居财经小调查）评分形式面向全国物业服务企业的业主展开，调查时间自2020年5月19日至6月30日。

4月16日央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。为进一步讴歌平凡物业人，带给全行业更多荣誉感，5月18日，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协联合主办的《物业英雄》第二季启动。第二季主要包括：100个物业人短视频，一本《物业英雄》访谈录，一场“物业英雄”致敬典礼、一个“2020中国物业服务满意度调查”等。