2020年5月8日，郑大北校区迎来了2020年春季学期首批百余名返校学生，这标志着郑大北校区即将迎来全面的复学复课，万厦物业全力做好学生返校的各项服务保障工作，确保学生返校工作顺利进行。

5月6日下午，项目经理张献勇组织各部门负责人召开了郑大北校区学生返校工作部署专题会，经多次与校方相关部门进行沟通协调，按照北校区综合管理中心及后勤的要求，明确分工，周密安排落实各项服务保障工作：

维修人员全面检查各楼宇电力及给排水设施，排查维修9号楼教室座椅，并对在管各楼宇门前张贴防疫宣传海报，9号楼、办公楼门口放置防疫宣传展板，按学校及项目要求对各楼宇门外张贴1米隔离线及指引箭头标识，做楼宇进、出口标识避免交叉，保证了单向闭环管理；对教室做防控标识，按学校要求：教室后门进、前门出，对座位进行编号，教室座位采取间隔一个座位一个学生，排好并粘贴座位编号，保持距离，并不断完善防疫隔离标线标识粘贴，打造教学楼、教室及图书馆样板，确保了学生返校工作有条不紊的开展。

保洁人员加大清洁消杀力度，消除卫生死角，全力配合防疫工作，做好疫情防控工作。为保持楼宇环境卫生，保洁对辖区所有范围进行消毒，不留死角，将所有区域的消毒标准控制在卫生防疫标准内；保洁员每日早、中、晚三次对公共区域楼道、步梯、扶手、卫生间及教室座椅、电教台等按照不同配比进行喷洒消毒，加强门把手、水龙头、楼梯、扶手等高频接触物品表面的清洁消毒，在卫生间洗手池配备消毒抑菌洗手液，加强教室及公共区域通风，在一层电梯门口粘贴候梯间隔标线，轿厢内划分九宫格，楼层按键加装防护膜；在教室门口、卫生间、电梯内张贴消杀作业流程及标准、消杀记录，以确保学生返校后环境整洁、规范，开学报到期间在学校东门进口处放置红地毯，既防滑又美观。

教室管理员协助学校搬运桌椅至大门口接待处，对楼宇内消防设施、消防栓、灭火器、应急灯、安全疏散标识、消防通道等进行安全排查整改，并在教学楼里面设置体温检测登记处及临时观察室，配备红外电子体温仪、免洗凝胶洗手液、酒精、签字笔等，对进入教学楼教职人员进行体温测量及登记，对陌生人员拒绝进入，切实维护好学生返校期间的秩序稳定。

校园管家在学生返校前对所有在岗员工进行防疫知识、防控应急预案、消毒注意事项等培训，同时组织员工学习了学校《防控办8号文》及《河南省学校传染病防控消毒指南》，保证了在岗员工专业、高效地工作，并在学生返校当天，协助学校防疫相关部门，发现在管区域内有发热、咳嗽、乏力人员（包括师生、服务人员、外来人员）的疑似病例后，采取先行隔离措施，再报告项目负责人，并向校方防控主管部门和公司领导报告，同时切实做好防控消毒工作，以及学生返校期间的服务保障工作。

按照专题会议安排及大型活动保障应急预案程序，万厦物业郑大北校区物业服务中心全体员工齐心协力，圆满完成了首批次学生返校工作的服务保障工作。

5月8日学生返校当天， 学校领导关绍康、赵明皞到北校区检查指导学生返校防疫工作，对万厦物业工作表示了肯定，万厦物业这种精细周到的安排与服务得到了师生及校方领导的一致好评。