中物研协 2020-03-26 13:11 1202阅读
冬已尽,春可期,一切美好即将如约而至。春天,意味着生生不息的希望和感动。今年新冠肺炎疫情爆发,给不少家庭蒙上了阴霾。自疫情爆发以来,宁骏物业迅速响应,坚守前线,贴心服务收获广大客户和业主的一致好评。随着疫情进入关键时刻,各地防控已有阶段性成效,人们的生活慢慢恢复正常。为积极响应各地政府,履行企业疫情防控的主体责任,持续关注业主情绪,给业主营造一个健康舒适的居住环境,以崭新姿态迎接春日的美好生活。自2月起,宁骏物业开展了主动关怀系列社区品质提升活动——“春风行动”,用实际行动为业主送去“春风”。
来一场“0死角”的完美邂逅
第一缕晨曦落下时,各地的小区陆陆续续出现了很多忙碌的身影。在这次“春风行动——每周清洁日”活动中,宁骏动员了全体物业人员对园区进行“0死角”清洁。初春的天气带点凉意,宁骏的物业人员为了给业主们营造健康干净的环境,默默地忙碌着。从社区主要出入口、主干道、大堂,园区路面、楼层地面等公共区域到园区的各个死角,包括游乐场、康体设施、架空层、天面等,工作人员认真地进行了统一的清洗或擦拭,并用消毒液消毒。为了给业主们营造一道道亮丽的绿色风景线,工作人员认真清理园区内的树木枯枝,并做好树木浇灌工作,希望给业主营造一个春意盎然的生活环境,让业主“宅家足不出户,也能看到春天”。
您的安全感,由我来守护
除了卫生清洁,加强安全管理也是春风行动的重要点之一,宁骏物业工作人员笑着表示:“给住户‘安全感’一直是我们的重点工作。我们经常调侃说:别人给不到的安全感,我们想给您”。“春风行动——安全提升月”活动中,在出入口人员管理、装修管控到消防安全和各类设备检修等多方面,宁骏全面细化落地了社区安全工作。宁骏工作人员对出入社区的人和车辆,一一进行登记检查;对门禁、电梯、监控、消防等设施,及时进行检修保养;为改善行车、停车环境,小区实现人车分流。这些无微不至的保障措施,只为了给业主营造社区安然舒适的居住环境。
全“诚”为您,尽“新”尽力
社区设备设施维修、保养、维护的质量,直接影响小区业主的生活品质。为了提高住户的居住体验,提供更贴心的社区服务,在社区设施的保养和维修工作上,宁骏工作人员一直兢兢业业。在这次“春风行动——宁焕新颜”活动中,宁骏工作人员更是努力做到尽“新”尽力,对园区内各项设施设备进行一一排查、保养、维修、更新。全面排查路灯问题,确保夜间路灯的照明效果;维修门禁道闸,楼栋门禁完好率达95%,出入口门禁完好率100%;恢复水系开放,5月份正常使用率达90%。对此,加班排查维修工作的宁骏工作人员说:“想给住户焕然一新的居住环境,春天来了,焕新一下环境,也焕新一下好心情。”
业主的满意是最好认可
“宁骏物业对小区管理一直做得很好,这次疫情大家都尽量宅家不出门了,在小区活动比较多。这次春风行动,园区更加干净整洁,物业服务也温馨到位,确实让我们住得更舒心了。”被问及对春风行动的看法,一位业主发出这样的赞叹。
春风行动开展以来,宁骏物业工作人员的辛勤和守护,业主们都看在眼里,记在心上。一面面锦旗、一封封感谢信传达到了物业人员的手里。其中,广东上城湾畔物业的工作人员收到了一封来自11栋楼业主的亲笔感谢信,信上写道:“我对物业公司领导及保安部全体同志的热情优质服务及敬业精神提出表扬,谢谢各位的辛苦付出!”工作人员表示,能让业主满意是对自己工作最好的认可,正是有了业主的认可和支持,他们工作也充满了动力。
“用行动创造美好,让生活如沐春风”,宁骏物业人用行动为业主创造美好生活环境,用温暖服务唤醒业主对春日的无限向往。春风行动还在继续,后续宁骏物业还将带来窗口升级服务、灭土行动、悠享家等多项服务提升行动,致力于打造人居社区典范 。
来源:中物研协
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