乐居财经 丽娅 突如其来的新型冠状病毒疫情，对各行各业都产生了不同程度的冲击，所有企业仿佛是按下了“缓慢播放键”。2月22日，多地多家企业陆续加入到复工队列中。这其中，一部分企业复工的第一重任，就是生产战“疫”的必需物资，比如江西49家口罩企业累计生产口罩4699万只，七匹狼临时改造生产线口罩最高日产量可达到10万只。另一部分企业则进入到恢复自救的统一部署行动中，22日晚上新城商业一封内部信流出，新城控股集团联席总裁陈德力鼓劲儿说：“我相信疫情之后，必是新城幸福商业最暖的阳光。”同新城一样，一个月来多家从事商业地产的企业走在抗疫前沿，共渡时艰。点击查看》》》乐商专题 | 减租抗“疫” 

【今日关注】

新城控股集团联席总裁陈德力的内部信全文：

疫情之后，必是最暖阳光

各位总经理，

根据今天截至 10:30 官方发布的疫情信息，昨日上海、海南、贵州、辽宁、甘肃、新疆、青海、西藏及港澳台等新增确诊病例为 0，且除了湖北以外的其他省市新增确诊病例也全部为个位数。这是一个很好的信号，说明疫情得到有效控制已为时不远。

同时，有关部门及社会媒体对有序恢复生产经营的呼声越来越高，我们很多前期因疫情闭店的吾悦广场也陆续复工恢复经营。综合目前疫情发展的情况及对未来市场形式的预判，想和大家分享三个观点：

一、统一思想

1、总部及全国各区域、各项目对于疫情的防范管控、应急处理、后勤保障以及各地对返工人员的隔离要求等仍需高度重视。

2、我们在战略上要重视疫情的防范与管控，战术上要积极乐观面对现在与未来。

3、除了必须的疫情管控和日常事务处理以外，所有的总经理都不应停留在昨天的紧张和今天的徘徊，而是要积极的思考和充分的准备，疫情之后我们该怎么办？

统一思想，就是要上下一致，从疫情的紧张中走出来，从春节的沉睡中醒过来，我们的思想早已复工，必须谋定而后行。

二、突破思想

疫情期间，很多人都意识到实体商业受到了严重创伤和影响，各行各业都呼喊着要向线上要流量、要销售。于是各种线上营销、直播带货、二维码大战铺天盖地，当然很多同行和商家都宣称取得了突破性的成绩…事实果真如此吗？值得我们去思考和进一步论证。

没有疫情的时候，我们都会思考变革与创新。在突发疫情的今天，我们更需要思考零售市场的变革、实体商业的创新和经营管理的突破。

和同行一样，我们也需要向线上要流量、要销售，我们也需要线上营销、直播带货、会员关怀。事实上，春节期间我们在线上营销和创新经营方面也做出了很多突破和成绩，一些区域和项目甚至还做到了“人无我有、人有我优”，但这远远不够。

眼看着疫情即将得到有效控制，一切的美好都会如期而来。我相信接下来大家会看到很多行业专家的热情欢呼，也会看到各行各业对疫情之后实体商业报复性消费的摩拳擦掌、蠢蠢欲动。然而孙子兵法说，举秋毫不为多力、见日月不为明目、闻雷霆不为聪耳，古之所谓善战者，胜于易胜者也。疫情之后的我们，又该突破什么？

1、对于吾悦广场为全国各地城市居民提供的人文情怀、生活场景、消费情感与服务的重新定位与思考。

我们需要思考，这个城市在疫情之后到底需要什么样的人文情怀？城市居民需要哪些不同的生活场景？如何与隔离在家近一个多月的消费者建立更好的消费体验情感？如何为他们提供除了线上订单线下送货的更多的个性服务？去年新商会要求的经营创新与服务我们都做到了哪些？

2、对于我们的合作伙伴、品牌商家经营现状及面对的困难与挑战、与新城吾悦同甘共苦、共生共赢的思考。我们需要反思，疫情前、中、后，我们对于合作伙伴、品牌商家都做了些什么？没做什么？如何真正实现共生共赢？如果我们和品牌商家只是在同一栋建筑里、共一纸租赁合同、每天等着消费者上门狂欢，我们与他人何异？未来的一个月、三个月、六个月我们突破现有预测困难的方案是什么？

3、对于我们组织效能与流程效率、团队精神与专业能力、工作考核与激励的思考。

我们需要反思，过去的岁月里有多少时间我们真正去到了商业的一线？有多少时间我们去基层做到了认真的倾听？我们推出的二维码、直播间、微信群各位总经理去过几个、感受如何？我们的团队是用口号喊出来的士气高涨还是眉目之间的心领神会？

突破思想，并非另辟蹊径，而是在做到我们该做的基础上再创新突破。至少，各位总经理对上述问号描述的内容应该逐一反思并形成总结报告，我期待看到更多的反思与分享。

三、放下思想

当我们真正把思想统一了、突破了，当我们真正想明白了、有办法了，就请尽快制订行动方案，同时放下思想，立即行动。

疫情之后我们要回归做商业的初衷，一步一步、脚踏实地，从每一个导视开始、从每一个车位开始、从洗手间开始、从中庭开始、从客服中心和每个商铺开始、从每一寸吾悦广场的面积开始…

我们关注消费者的真正感受、我们关心品牌商家的业绩报表、我们关爱每个为吾悦广场奋斗着的小伙伴。

放下思想，并非没有思想，而是我们甩开包袱、团结一心，践行新城幸福商业行动的开始。

鼠年的正月即将过去，这个春节假期带给我们的阴影也即将过去。我相信疫情之后，必是新城幸福商业最暖的阳光！

【抗疫行动】

江西： 49家口罩企业累计生产口罩4699万只

在2月22日举行的江西省新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上公布，截至2月20日，该省重点调度的49家口罩企业日产量达到288万多只，累计生产口罩4699万只。据了解，江西省口罩综合产能利用率165.5%。其中医用外科口罩企业的产能利用率达到233.9%，N95医用口罩日产量达到24000只，医用防护服日产量1800套。

七匹狼：口罩最高日产量可达到10万只

据联商网消息，面对民用口罩紧缺的情况，七匹狼紧急响应，并因地制宜，按国家民用口罩生产标准改造其位于晋江市金井镇的生产车间。在2天的时间内，民用口罩自动化生产线就正式投入生产。据悉，该生产线民用一次性口罩的最高日产量可达到10万只，届时产品将响应晋江市政府统筹安排，让防疫物资得到有效利用。　　

作为国内服装行业的领军企业，疫情发生以来，七匹狼也时刻心系奋战在一线的防疫工作者：在2月初捐赠100万元现金，通过泉州市红十字会采购防疫物资，定向捐赠奋战在一线的人民警察；2月11日再次将一批价值50万元的羽绒服捐赠给一线公安干警和巡逻联抗联防人员。

【复工复产】

全国复工：山东、福建、江苏等沿海地区排前列

21数据新闻实验室根据公开披露的数据整理发现，截至2月21日，在23个已公布复工率（以当地规模以上工业企业的复工率计，下同）的省份中，18省份复工率超过50%，山东、福建、江苏、上海、浙江、辽宁等沿海地区复工率已超过70%，其中山东以79.4%位居首位。

同期，已公布复工率超过80%，主要集中在山东、浙江、江苏、福建等华东地区，还有镇江、临沂、大连及南京。甚至舟山379家规上企业和84家重点外贸企业已全部复工。

上海：全市95%以上购物中心和百货企业已正常营业

据媒体公开报道显示，截至2月20日，上海市844家重点超市卖场员工返岗率达96%，在沪员工基本不休息；548家重点便利店，员工返岗率达94%；127家重点购物中心，入驻商户员工返岗率约52%；75家重点百货员工返岗率约43%。从门店开业率看，截至2月20日，据行业协会统计，超市卖场营业网点基本保持不间断营业，品牌便利店开业率超过90%，95%以上的购物中心和百货企业均已正常营业。其中，购物中心的入驻商户开业约占总数一半。

【人物志】

毛大庆：中小企业也绝不能等，而是要积极“自救”

2月21日，在乐居财经主办的首期商业地产线上沙龙——“2020，商业地产生与机” (加超链https://mp.weixin.qq.com/s/ekWzCWPkaeukLVpshRF3RA)活动上，优客工场创始人毛大庆表示，即便有政策的加持，中小企业也绝不能等，不能“等”国家来救，不能“等”政策来救，更不能“等”疫情过去，而是要积极“自救”。本次疫情其实会倒逼很多中小企业进行产品的重构、业务的转型以及成本的优化。业务变得更加灵活多样，再加上成本结构的优化，活下来的可能性就会变得更大。

战“疫”中的思考，毛大庆认为反而是看到很多企业业务及组织形态还不太允许全天候的线上办公，除了软硬件技术之外，还有更多更核心的变革要素，比如分配关系、组织关系、雇佣关系等。他认为，线上办公只能是针对防止疫情扩散的临时状态，而不能也不会成为常态。对于线上办公的需求一来是因为互联网技术可以实现远程协作，特别是移动互联网技术的发展，其次也是因为企业不能停摆，线上办公只是权宜之计。共享办公的模式在疫情的推动下，不但会发展，还会大力发展。此次疫情可发现，共享办公在防疫措施、服务标准、人性管理各方面，服务颗粒度很高，也符合当下企业需求，更加直接，更加安全，更加便利。相对于传统的写字楼办公，共享办公不仅仅提供线下办公空间，同时，智能化办公空间管理及线上智能化办公平台，将为企业带来更多元化的办公解决方案及商业机遇。疫情对共享办公出租率影响并没有想象中的那么大，To B的生意抗风险能力凸显，反而带来新的机遇。未来，企业会更关注员工健康，从传统写字楼中走出，搬入服务更好、办公更灵活的共享空间中；同时也促进了传统写字楼与共享空间的合作，共同进行办公空间的升级与转型。

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