房地产和互联网思维 2019-03-01 16:56 1265阅读

在房产创业圈,罗军是一个传奇。
2007年12月,应曹国伟和周忻之邀,罗军从思科进入到新浪房产频道,着手组建新浪乐居。
2009年11月,新浪乐居和克而瑞机构组建的中国房地产信息集团登陆纳斯达克,成为登陆美国资本市场的第一家房地产信息服务企业。
罗军在乐居迎来了职业生涯的高光时刻。在乐居内部,罗军是一个极具口碑的领导角色。罗军为乐居带来的不仅是房产互联网的进步,还有来自甲骨文、思科等国际知名企业的管理方法。
彼时的罗军,每天比员工还早到公司,走路飞速,被媒体称为“中国最职业的职业经理人。”
2011年,罗军宣布离开乐居,挑战一个全新的领域。非标准住宿,这个在当时看来还是一个很新鲜的词,让罗军看到新的机会。对标来自美国的airbnb,途家开始在中国披荆斩棘,让共享住宿在中国落地生根,开启从0到1的旅程。
除了在途家的线上运营部分之外,在途家成立之初,罗军还创立了专注于线下运营的斯维登品牌,斯维登先后和国内1000多个项目进行合作,成为房地产开发商创新的一个重要方式。
从2011年到2019年,共享住宿领军企业途家完成了五轮融资。
从国际知名企业高管到乐居创始人之一再到途家创始人,罗军今年走到了人生的第五个十年。数日前,罗军宣布离任途家CEO,带领团队专注于从线下住宿管理品牌斯维登,把线上的新途家线上互联网业务交棒给杨昌乐,开启人生的又一段新旅程。
罗军离任途家CEO之后,市场猜测四起。罗军拒绝了很多媒体的对话,在房互100人社群中,面对社群里行业里大佬们的祝福,罗军说,“我们和这个世界有缘,来到了这里。我们和一些人有缘,走在了一起。我们和心灵有缘,我们握手了梦想。追梦、成就、快乐!”
历经风云变化之后的淡定和从容,跃然于屏幕之上。
在房互机构的邀请之下,罗军答应做客2月28日《房互十问》,就外界关心的问题一一回应主持人房互机构创始人相国良。在两个小时的社群对话之中,罗军回应了关于途家、关于乐居、关于斯维登、旅游住宿行业的种种问题。
人过五十再出发。读罗军的对话,依然能点燃我们对生活、对事业的热情,让人茅塞顿开、醍醐灌顶。
对话较长,但值得读完。
以下为房互机构创始人相国良与罗军的聊天实录。
谈离任途家CEO
相国良:26号,你正式卸任途家CEO,你的考虑是什么?先给群友们曝曝内幕吧。
罗军:为什么卸任CEO?因为分享住宿行业的旺季开始到来了,行业向纵深发展了。
具体而言:第一,民宿市场非常的大,细分来说它分为线上的平台,还有线下的运营,所以呢,这两者是两种逻辑,就像OTA和酒店一样。
你见过一个人又做OTA又做酒店的CEO吗?所以,它必须从逻辑上来分开,由不同的专业团队来运营,所以,我必须卸任线上途家;
第二个,从我个人和市场来看,中国现在平台层相对成熟,有之前的老大哥携程、去哪儿、艺龙。
但是线下实体运营部分鱼龙混杂,缺少统一的标准,产品和服务都有很大的提升空间,当然难度很大,是一个具有挑战和未知的领域,而我天生喜欢挑战。当然谁都知道,困难的地方越多,机会也就越大,这也是利益驱动。
图为斯维登公寓
第三个理由,从公司的角度说,相对来说途家和斯维登,过往时间我的比较多的精力在北京,在线上途家。
线下呢相对线上来说,问题多、底子薄、发展得还不够。所以,两个都是我儿子,手心手背都是肉,我必须把线下运营夯实。
这里没有任何大家臆想的桌子底下的事情。我看有些人啊,是宫廷剧看多了。
相国良:途家是您一手创立的平台,当年您创立途家的时候就非常看好中国的分享住宿前景,途家在2016年也曾划分为线上平台和线下平台,当年是什么原因做了线上和线下的划分?目前途家是什么样的一个发展情况?
罗军:事实上我们内部斯维登和途家是2015年1月1日就做了业务的分工,原因非常简单,当我们在开季度会的时候,线上同事和线下同事在一起,我发现,我说一句话,要么线上听懂,线下却听不懂;要么线下听懂,线上却听不懂。
所以我就很清楚,线上和线下的逻辑是两种逻辑。从业务的角度出发,我们就想好了,它必须是分成两支团队,只不过2015年时,两支团队在合属办公,财务、法务、人事都是在一起的。
第二,但是即便是财务,如家的财务和携程的财务,它们的专业性不一样吧。所以,我们要将它拆成公司制,用公司制的方式独立运营。
第三个原因也是之前已经告诉大家了,其实它未来的发展方向,我看这个行业,至少有两个产业,一个是平台类的,一个运营类的。
所以,从行业发展的角度来说,它必须要这么做。
谈途家的发展
相国良:途家交棒了,最近怎么样?
罗军:关于途家的发展情况,你问的是线上平台。途家现在的发展状况非常好,稳稳占据了第一的位置。无论从房源量库存,还是从订单上、流量上,包括服务品质上。
所以我对于这些年,无论是前五年团队所付出的努力,以及尤其这两年团队所为之付出的努力,我都在此一并深深感谢。
相国良:梁建章在公开邮件里也感谢您在途家创立和发展过程中所做的巨大贡献,我记得几轮重要的投资,都是你牵头为途家完成的,能给我们讲讲途家创立和发展过程中这几个核心关键点的故事么?最困难的时刻是什么时候?记忆最深刻的时刻是什么时候?
罗军:所谓的巨大贡献,还有融资,我认为这些啊,是董事会对我的表扬而已。尤其是融资,它其实并不是我融资能力强,是我们所做的事业被大家看好。
其次,我们有大集团大财团支持,包括著名的投资方,包括携程。换任何一个人,他都能做到我罗军所做到的融资这个事情。所以,我在这上面谈不上功劳。
在此期间如果说,我和团队有什么成绩,那应该是我们这批人能够敢为天下先,去探索和摸索,敢于去碰那些前人没有碰过的东西,这是我们的勇气,也是我们的毅力。
当然,通过我们这么多年不懈的努力,不仅建立起了一个相当规模的知名企业,也撬动了整个行业的起步,这是我们的成绩,或者说应该得到表扬的。
相国良:当年大家知道罗总你去创立途家,还是非常看好的。创业都是很痛苦,个中滋味,估计你有很多感受。
罗军:那么,过程中碰到的问题,也分三个阶段去解释。
第一个阶段,是我们刚刚到海南开始摸索商业模型的时候,其实呢,一脑袋的是水,我没痛苦,只有麻木。痛苦是一个人清醒时才会感觉。
那么什么时候是第一次痛苦呢?我发现,当时做自营业务,也就是现在斯维登的前身,好不容易说服了一些业主拿到了房源,但是这种创新模式下的运营完全不同于传统模式,比如客用品不知道怎么配比,平台流量几乎为零,等等吧。
总之,预设的商业模型与现实有很大的差异,那时候我就感觉,天哪,怎么办!
第二个遇到的苦难,当途家成长起来时,我们发现,我们要面对的无论是业主还是房客,问题奇多,可以说是无序无脑,没有思绪没有逻辑去解决,每天碰到的问题都不一样。
所以,这个时候,是一种无序的痛苦。说个当时的故事吧,我原来没有做过服务业,团队也没有太多经验。
曾经有一对夫妇住进我们的门店,办理入住手续时我们就提醒个人财务要妥善保管,尤其在海边要注意安全,甚至还也给他们一份纸质提醒文件。结果在小区的沙滩上,先生去游泳了,太太拿着招商银行分期付款新买的iPhone坐在躺椅上,小偷冲过来把她的手机抢走了。
结果第一时间客人找我们理论,要求赔偿。说实话,我很难理解,我的团队也很憋屈。
但是我们就知道一件事,客人永远是对的。客人理解成我们是度假村,沙滩当然是我们的责任,而我们事实上是“度假租赁”。
当然后来我们懂了,我们得找到我们独特的服务模型,知道了如何协同小区物业和保安,甚至与地区公安对接。
第三个痛苦,业务在成长,团队也需要跟上,必须的调整就得做,说直白点就是淘汰。
然而这些人都是我曾经的兵,买卖不在仁义在。在处理过程中就会有震荡,那些日子,谁都有诉求、谁都有理由,谁都可以骂娘。
唯独我,得微笑着将公司带上一个新的征程。所以,能说出来的痛苦不是痛苦。
谈斯维登和民宿行业
相国良:据我们了解,罗总您当年也亲自孵化了线下业务斯维登,并且亲任CEO,目前新征程锁定斯维登,您能分享一下您做斯维登这个项目的战略和想法么?
罗军:斯维登不是新征程,已经走了八年了。2011年成立途家的第一天,斯维登就起步了。
同时正因为途家起步当初开创了“自营模型”,从而获得了良好的市场口碑,包括多年来自营团队巨大的付出,树立起了公寓运营的全国标杆,也为平台业务打下了扎实的基础。
此次,只是我个人更聚焦线下业务。所以,它不是新征程,是All in,与斯维登团队一起开辟住宿运营的新领域。
接下来,有太多的事情太多的工作在等待着我们,那里有游客对于品质保证住宿的期待,那里有业主、开发商的增值期待,那里有我们斯维登全体员工和家属美好生活及事业有成的期待。
如果说有目标有想法,那就是我想带领团队再次出征,摸索出有品质保证的民宿运营连锁模式,这对于行业发展将是极具价值的。我们还是探险队。
相国良:摸索的过程就是创新逐渐出来,认知也逐渐清晰,那么民宿行业存在哪些痛点,是斯维登需要着力解决的?
罗军:整个中国的民宿产业,缺乏的是统一的服务策略,一致的客户体验。
大家都是明白人,我就说句大实话,民宿好不好?好啊!大家进去经常会尖叫,很多让你喜欢、惊喜的地方。
但有没有发现,你每一次都是靠运气。目前虽然平台机构都在加强品质管理,但实际上,民宿经营主体往往是小规模的,随意性强,波动大。
举个例子,你住遍所有的希尔顿,每次品质会有一些波动,但不会有那么大差异,对么。而入住民宿,往往在一些细节方面,包括卫生、安全、容易到达、结算等等,都有不稳定的问题。
事实上,未来对于民宿运营,不可能采用类似经济连锁酒店的模式“强关联”。
但是不是找到一些方法,将用户关心的基础服务包括安全、布草、卫生、客用品、订单等等做相应的统一至少是标准,让消费者有预期,不再“惊讶”地消费。
这些年斯维登就在做这样的事,我们目前全国4万套房间,包括公寓、别墅、民宿,可以说每个房间都不一样,但是我们采用统一的分级服务标准,客人在体验个性化的同时,得到了统一的服务策略,一样雪白的60指全棉的床单、标准的客用品、安全的保证、良好的服务和接待,等等。
我们相信,随着斯维登接下来规模的逐步扩大、行业认知的逐步提升,民宿是能够成为社会主流消费产品的,因为信任被建立起来了。
相国良:那么如何解决民宿标准化和碎片化的问题?
罗军:这是一个非常好的问题。民宿的原理是个性化,然而要把它做成标准化,这是一个自相矛盾的命题。
然而,这中间可以在个性化的基础上作一个提取、提炼,变成共性化,而这个共性化,就可以标准。
举个例子来说,统一的电子门锁、统一的床单、打扫流程统一的、服务的问答统一的。
但是,在这些标准化做的过程中,它的难度在于它的碎片化,因为民宿的管理不像管一家酒店,它有可能这里20间房,那里30间。在这种情况下,我们的运营模式怎么匹配?三件事情能让它成的。
第一有绝对的市场,民宿有绝对市场;
第二,有优秀的商业模型,它能赢钱,分享经济就是商业模型嘛,我们抓得很紧;
第三,你的运营模型能匹配得上。
市场也很好,商业模型也很好,但是没有找到匹配得运营模型,也不靠谱,所以在这个过程,我们都在思考在提升。这个需要下第一线,在里面摸爬滚打,而且不停地试错。
举个例子,我们曾经在长城脚下的一家店,一家子住进去,大人带着孩子出去玩了,老太太留在房间里,结果老太太不慎从楼梯上摔了下来,昏迷了。我们第一个发现,把她送进医院,家人也很感谢。
但是就那天晚上深夜,我们公司管理层开了紧急会议,我们安抚好客人,客人对我们也很满意。也不是我们的责任,我们也没有水渍导致客人滑到。但是全公司从第二天开始,我们规定,所有入住的客人,如果单独留下老人或小孩,那是不允许的,要不交给我们的服务员照顾,要么带走。
这就是SOP,是我们在做分散式管理,用血的教训总结的经验,我们有许许多多的经验,所以我们的经验SOP和系统,非常有价值。
相国良:那么从商业模式上看,我们更容易理解是一家技术和互联网公司来解决民宿行业的问题,是这样理解么?
罗军:这个理解非常正确,我们其实不是传统的负责打扫的,或是接待客人的,我们公司最值钱的是我们的系统,是我们的SOP,是我们的分布式处理和管理的能力。
这个全是靠科技化,包括房间、硬件设施,这些都是我们的一些专业化技术的能力。
当然也包括了我们的基于我们分享经济的商业模型之上的一些技术能力,包括我们的斯维登在平台层的流量的管理,这都是我们的能力。
举个例子,传统酒店平时面对的可能就是一个大业主,沟通相对容易。而我们面对的是分散的小业主,一个项目甚至同时面对300个小业主,他们需求不同,而且房源还不停的变化。
这就得依靠科技的力量,建立业主系统,处理与业主的交互和交易。
相国良:民宿行业的未来和趋势在哪里?类似Airbnb的模式在中国会成功么?那种模式有可能在未来成为主流?
罗军:乍一听这个题目,我认为这个题目是一个大题目,就像问的说,未来中国会强盛么?这个题目其实是无解的。同理,你们问我民宿未来好不好?民宿未来肯定好啊!
我们基本细分为三种类型。
一种C2C,全碎片化的,以Airbnb举例子,他其实是一个社交公司,它不算OTA。
第二类是小型的,代运营的,房东自己有房子,在一个小区里面,加总起来有个几套、几十套,规模也比较小,它希望做成一种有品质保证的运营。
第三种是大片区的,有点像度假村,有点像service apartment ,称为PM ,property management。
第一类是RBO,第二类RBA,第三类PM。所以这三种类型,我们去区分它,看它的发展方向,我们才能清楚这个行业的发展方向在哪里。
相国良:C2C在中国好像有天然的信任问题,这三种要怎么分析?
罗军:我的观点是,这三种其实并不分先后次序,市场不听你的,市场是听脚的。但我认为,他们是同时并存的。但是在发展过程中,有一些它会走在前面,被认可。
首先,大型的PM(propertymanagement)的模型,它相对偏成熟。斯维登里面也有很多这种逻辑的,比方说上海南京东路店,它是像酒店的管理,但是是公寓产品。这一类,已经被验证,它已经有前途。
第二类,RBA。它其实是个性化的产品,当然是公寓,但是它是用一种品质化的运营和管理,用碎片化的逻辑去运营它,它在探索和摸索之中,它是依托科技的强运营。
第三类,是 C2C的,不是我对中国没有信心,因为物质基础决定意识形态。一般来说,我们说海外住home stay为什么会有很多好的体验呢?房东比较富足,人文也没有断层,他对他自己的这个作品,对自己的房子很有感情,他愿意将本地的历史、人文、包括美食和你分享。
他其实是在说,我很寂寞,你来玩,我跟你交朋友。那不仅仅是屋檐下的住宿,更是一种社交一种分享。
但在中国,估计还有很长的一段路要走。今天我们举个很小的例子,你在美国的乡村,你走在路上,对面走过一个老太太,她会很客气的:Hey ,Hello gentleman!
但在中国的马路上,突然有人这样跟你说,你会想他是不是骗子!你要干嘛?妈妈说的不可以和陌生人说话。碰瓷的来了!是不是这样呐!
所以,不同的阶段,做不同的事情,存在的就是合理的。但我并不是说现在没有RBO的机会,中国开始富裕起来的,你看看,外婆家的老板,在浙江做了一个很好的民宿,产品绝对优于酒店,相信接待他的朋友们的时候,不仅仅是住宿那么简单了吧?
其中我觉得很重要的,撇开民宿的商业性逻辑,包括城市民宿、商务型的民宿,目前中国这个行业最缺的是文化和历史的沉淀。
未来的民宿实在品质有保证的前提下,追求美好时光的体验,而不是说有个晚上过夜的地方而已。
再补充一句,成熟是双向的,有民宿产业运营的成熟,还有消费者自身的成熟。有欣赏的眼光,才有美好的事物。
谈老东家乐居
相国良:回顾您的履历大家非常感兴趣您当年从一个成功的职业经理人离职,受曹国伟和周忻邀请,创立乐居,做职业经理人已经很成功了,当年曹国伟和周忻是怎样邀请你的,为什么投身了创业?
罗军:首先,我并不是什么成功的职业经理人,成功的职业经理人一般都是一辈子做职业经理人,就是“打工皇帝”。
既然我不做职业经理人出来创业了,说明我也不那么成功,是吧。我只是运用我在跨国企业多年的管理经验,以及全球视角,一个以创业的心态去开始新的事业。
乐居不是我完全的创业,我是被召唤的那一个。
乐居是一个房地产+互联网的公司,当时他们觉得最好找一个两方面都不懂的人来运营,这样就不会因为背景而走偏,正好我什么都不懂。
所以这是个机遇,我只不过是牢牢把握住了这个机遇,我和团队以勇气、激情和智慧创造了一个又一个行业的先例,也获得了不错的成绩。我非常感他们给了我这个机会。
相国良:乐居当年其实有机会做大并独立上市,为什么当年一定要争取中房信上市?
罗军:一个是有资本的因素。乐居是做的不错,业务每年翻好多倍,但是它盘子还是小,加上中房信会更好。
第二个,乐居是一个单独概念,但是它在数据板块概念不够强,所以加入中房信数据板块的概念,就形成了一个完美的概念上市。
其他可能还有很多因素吧,我并不知道。
相国良:房地产互联网门户时代已经过了您那时候的鼎盛时期,您如何评价和看乐居目前的业务前景?
罗军:评价老东家或者原来的团队是很忌讳的事情啊,但是你逼我,那我也说了。
首先,题目错了。房地产传媒时代没有过去,只不过是遇到了发展的瓶颈,创新还没出现。
房地产是一个古老的行业,同样你能说互联网结束了吗?这两个行业都是方兴未艾啊!但是我们碰到了瓶颈,什么瓶颈呢?并不是这个团队的瓶颈,是市场。
中国没有像北美那样的MLS,中国没有独立经纪人制度,所以这些基础没有起来,导致了创新受阻。还有呢,中国的诚信还有问题,虚假房源。
为什么有些经纪平台公司它能够成功,因为它首先站出来说去虚假,做真房源,但实在是不容易啊。
所以那些企业的成绩是因为他们认识了事物的本质,从消费者的本质需求出发设计商业产品,那才是靠谱的。
比如,购房者就是要便宜的房子吗?错!买得到他们要的房子才是真正的需求。消费者真的要房子吗?他们其实在寻求一种保值的准金融产品而已。
所以,顶住短期眼前压力,为消费者最终的目的去设计你的产品,你才是做产业而不是生意。
谈创业和融资
相国良:回顾罗总你的创业经历,乐居成功上市,途家多轮融资之后在一个非常有前景的行业继续再上一层楼,现在你又做了斯维登的线下业务,创业是九死一生的选择,你的成功率为什么这么高,有什么秘诀么?
罗军:我的成功率不高,我每天都有失败。我每天做10件事情,总有3件事情做出了,6件事情不完美,只是你没看见。
从另外一个角度去看,每天工作十几个小时,付出的努力大了,中间有几件关键事情做对了,最终成功可能性也就大了。
所以,成功的概率是每个人都是差不多的,关键看你那个“分母”愿意放多大而已。
同理,成功也不是今天你决定创业,你成功概率就高了,因为你的“分母”是靠积累的。
很多人都说我罗军这些年创业每天都很勤奋,其实我从我第一份工作开始我就是每天7点半之前到达办公室,我也不会截然区分上下班时间。
说白了,我认为成功的秘诀就是“积累”。所以,将我几十年的付出作为基数,其实我概率不高。
季琦,做了好多个上市公司啦,未来会成为全球最大的酒店集团,我哪里比得上他呢?James梁建章,不仅是商业成功,人口学还对国家发展有推动。
有太多的成功企业家啦,我只算一个入门级的。所以我很清醒,我是个后进青年!
相国良:途家的多次融资都是罗总你主导的,你如何看待目前的投融资环境?给创业者融资有什么建议?
罗军:这个就是一句话了,不要to VC,要to B或者to C。投资环境不会永远好或者永远差的。
而目前有些朋友创业,他想的是怎么样编排出一套东西出来,甚至去改商业模型去迎合VC的口味,所以他最后不会成的,融了A轮,B轮没人给他,数字做不到。所以要要toB、to C。
当然要想成功也要to VC,这个是怎么个意思呢?就是有两点:第一个你要有个好背景,有个好爸爸是吧,实话啊!
第二个是你要把话讲得清楚,让VC让市场明白,你会获得更多的认可和支持。其实上面已经说了,我不是在融资上有能力,我只是把我们想做的事情讲得清楚,就这么简单!
相国良:那如何在创业早期招募优秀的人才?
罗军:首先我们定义什么叫优秀。
往往很多人都觉得创业前期就要找最牛逼的,错了,创业前期,所谓优秀团队,是要找对这件事情有共同梦的人。
人的潜力是无限的,所以创业前期,是要有些独特专长的人,但是切记不要忘记,再有专长的人,他若是打工心态,对于你未来这个梦不相信,他就不是对的人。
所以你就懂得了该怎么去找优秀人才。先搞清楚什么是优秀,再去找。
相国良:自己创业以来,最艰难的时刻是什么时候,最爽的时刻是什么时候?
罗军:最艰难的时刻是明天,因为后天才会胜利,这马云说的,抄马云的。
这也是实话,斯维登面临一个崭新的领域,还有许许多多的未知,我说过,我们是又一次组队出发的探险队,我们将一次次面对那些至暗时刻,那时候一定很艰难。
那么什么叫爽啊?举个例子,你喜欢打游戏吗?打过关的游戏,你还回头打吗?
人生就是游戏,并不是把它当儿戏,人生就是一次次探索未知,解决问题,提供价值。
所以,每一次实现价值,好比游戏过关的时候,就是最爽的时候,所以我们每天都在爽!
其实这些问题啊,和三观紧密相连。社会需要精英,精英不仅是聪明和财富,而是贵族精神,敢为天下先,勇于承担的精神,他们的快乐或者说爽吧,来自于社会责任感和荣誉感。
所以今天我们其实一点也不骄傲地说,我们斯维登就是贵族,我们不仅为这间公司,我们为了行业,我们把空置的房子盘活起来,使得它不再愧对这快土地。
我们让消费者在斯维登的房子里happy,享受美好时光,这就是我们的商业价值观。
同时我们还有几千个员工,每一个员工都有一个家庭,他能在斯维登安稳工作、成长,也是我们对社会的价值。
相国良:创业有多辛苦?你给创业者有什么样的建议?
罗军:创业其实是心理和身体的双重煎熬。但是辛苦这件事情是相比较而言的。它主要和你的付出相比较。
举个例子,我年轻的时候做业务员我非常辛苦,我甚至三天三夜不睡,但是我回家就把存折打开,我就一点都不觉的辛苦了,我感觉我什么都值得。
我回家,我的女儿跑过来叫我爸爸,我说你看玩具带回来了,虽然我已经三天三夜没睡了,但是这时候我已经没有辛苦的感觉了。所以创业的辛苦其实可以不存在,主要看你如何调节。
给创业者什么建议呢,就是说一句话:去做自己喜欢做的事情,在过程中想办法赚钱。
即便没有赚到钱,你还是做了你喜欢的事情嘛,你是快乐的,这是人生追求的目标!
许多创业者他反过来了。他总是想,在这里钱赚的不够,那我换一个方式去赚钱,想一夜暴富。然后最后钱没挣到,又因为不是喜欢的事情,所以双手空空,就很痛苦,整个翻了个个儿。
相国良:房互机构非常想邀请罗总做的一件事就是聘请您为未来房互课程方面的讲师,给您定制一个“老罗教你怎样做职业经理人”这一堂课。乐居和途家的老同事应该非常受益于你的教诲和管理方面的言传身教,这里能否和大家分享一下,作为管理者管理方面的心得和经验?
罗军:请我做职业培训这个事儿,如果对社会有价值,我义不容辞,不是说我愿不愿意的问题。
当然,先不要急着请我,你们先设计课程内容,去随机抽样问100个人,让他们看看,让他们选愿不愿意听,觉得有没有价值。超过80个人说ok,你再来找我。否则我是误人子弟。
当然,有机会和大家分享,我只想剖析自己曾经犯过的错误。成功,就是做对的事情,把它做对。
打造优秀的团队只有一句话:心往一处走,心齐团队一定ok!当然不是喊口号。具体操作上而言,大目标团队一般很难理解,这是你CEO的光感问题。
要不停地设立小目标,努力去实现每一个小目标,那样团队就会有了信心,心会更齐。同时考虑diversity(多样性),努力使得团队成员之间彼此欣赏,彼此欣赏的团队是最美的!
谈个人创业感想
相国良:您每天都是七点就开始工作,凌晨两点以后才休息,春节也都工作,这简直是超级工作狂人的状态,你创业是为了什么?
罗军:梦越大,付出越多,毅力越强。
没有意念,没有驱动的梦想,再小的付出都会舍不得的。
为什么现在有些员工,公司要做些事情做些变革,他就叽叽歪歪的叫了,因为他没有梦啊,每个月就为了这几千块钱呀,所以他多干一点工作,多做一小时他都是痛苦。
没有梦的人,碰到的所有事都觉得是大事,过不去了,全是坎儿。
相国良:罗总已经到了五十知天命的年龄,什么样的人生状态你会觉得自己是最享受和满意的?下一个阶段,你想做到什么样子?
罗军:首先五十知天命这个要改改,为什么呢,现在医疗条件好了啊,有可能活到120岁呢。你别看我罗军今天这样,说不定我80岁还要去找工作呢。
当你在实现你的梦的过程中,每一步都有进步的时候最享受,享受不是最后一天才享受。
举个例子,你去旅行的时候,你到了景区的时候你享受吗?当然很享受,但是你知道什么更享受么,是你准备的时候,装行李的时候,在路上的时候,在大巴车上吃东西的时候很享受。所以是你往前走的每一个step你都很享受。
现在斯维登就很享受,因为每一天我们都在进步,哈哈!
下一阶段想做到什么样子,这个问题有点大,下一个阶段是下一天,下一个月还是下一年,我并不知道,这个概念很虚啊。
所以这个问题,我没有答案,没答案的。
谈房地产行业
相国良:创业永没有重点,只有不断前行了。房地产互联网的各条赛道里,除了新房销售领域,你还看好哪些领域的那些方向,可以点一点各个方向你比较看好的公司?
罗军:我认为房地产领域里,开发呢不会永远扩容,他会处于饱和,但是房地产的经纪行业会非常有机会,尤其是二手经纪。
我看链家就不错,创新能力和务实能力都很强,加上未来的市场也很大。当然也不只只是链家,创新的机会太多了,优秀的公司太多了。(来源: 房地产和互联网思维)
来源:房地产和互联网思维
点击下载App参与更多互动