砥砺发展四十余年，中国物业管理行业不断改革创新、精进服务，在市场和社会中的价值持续提升，行业不断向前发展。2022年，物业管理行业受宏观市场环境和房地产深度调整的影响，发展环境发生巨变，在跌宕起伏的市场环境中，物企积极调整发展策略，主动探求更多发展机会，物业行业也开始迈入新的发展周期。在新的发展周期，物业管理行业不断告别对地产的依赖，主动或被动寻求独立发展，也逐步突破社区围墙，深入参与到社区治理、城市服务、托幼养老、应急管理等领域，行业价值得到进一步挖掘，行业定位愈加清晰，发展逻辑也由粗放向精细化转变，行业集中度持续增强。物业服务企业在资本市场、综合能力、服务力、品牌价值，乃至在城市服务，生态环境保护、履行社会责任、提高治理水平等方面蕴含的价值愈加凸显。

在此背景下，克而瑞物管、中物研协持续组织开展2023年度物业服务企业系列研究工作，旨在通过科学、公正、客观的评价指标体系、评价方法和专业分析研究，全面、客观、深入研究物业服务企业业绩表现、综合实力、发展质量、品牌价值和社会影响力等多维度发展，发掘具有引领作用的行业标杆企业，激励优秀企业做大做强，共同加快推动物业管理行业转型升级与高质量发展，并形成《2023物业服务企业综合实力研究报告》《2023物业服务企业上市公司研究报告》《2023物业服务企业服务力研究报告》《2023物业服务企业ESG研究报告》《2023物业服务企业品牌价值研究报告》《2023物业服务企业城市服务研究报告》等专业研究报告，从专业领域赋能行业和企业发展。