本人就职物业公司总经理以来,物业公司发展进一步提升。
服务质量持续提升:申报并通过了ISO质量体系认证,促进各小区和案场标准化、规范化、流程化工作,加强与行业的对标学习,开展茶艺、化妆、礼节礼貌等各项品质服务提升培训,把培训工作内化于心、外化于行,提升员工个人素养,切实加强员工的专业知识和服务技能,以服务体现管理价值;
规模持续增加:新拓“云南森林消防总队”办公区物业服务项目,新增“玉溪高铁新城”8、9号地块物业前期工程介入服务工作,完成“滇SHOW”商业综合体前期工程介入服务合同及前期物业服务协议的签订,做好了元江片区项目的服务运营,持续开拓文山、昭通、临沧、石林、大理等片区物业的服务及运营;
党建引领提升企业文化:紧紧围绕支部党组织为核心,丰富红色物业企业文化内涵,整合物业服务资源、凝聚物业服务力量、健全党建组织机构,带领员工全面、高质量地做好服务业主与客户的本职工作,使物业服务与政治引领双向联动、协同发展;
营造干事氛围:贯彻落实“一岗双责”,凝心聚力,团结同事,工作中勤奋踏实,认真负责,保持克己奉公、廉洁自律的工作作风,带动广大员工营造一个风清气正、积极向上的干事氛围;
将物业管理与资产运营相结合:通过物业管理与资产运营融合创造新的经济价值,构成物业管理公司向管理集成商转型,提升在管项目价值,加强对住宅小区、停车场运营,合理规划住宅区域服务模式,夯实基础物业服务,多元提升居住附加值。开展房产咨询、房屋租赁、房屋转让、权证代办、按揭、招商引资等业务,增加物业管理的经济效益,加强对不动产资源管理,整合旗下不动产资源,统筹规划,利用集团资源优势,根据不同地区差异化需求,定制服务方案,将资产高效运营贯穿物业服务全过程。