当下全国各地对物业的扶持和补贴力度小于2020年

数据来源：克而瑞物管线上问卷调研

经营层面看，疫情导致市场全委拓展业务受到影响，涉及疫情较为严重的区域或封控区域，原计划的物业市场招投标全面暂停或延迟进行，影响招投标进度。而多个重要区域的出行隔离限制，也导致市拓人员实地拓展、考察业务有难度，拓展物业合同滞后。

运营管理层面，疫情封控区内依然坚持从事物业服务的物业员工在简陋的环境下，长期坚守，超长时间从事比日常超量倍增的工作，又面临各个部门多头指挥、业主提出各种要求，压力巨大，身心问题增加。本轮疫情期间，上海已经有多名物业人牺牲在坚守的岗位上，为守“沪”平安，抗疫防疫做出巨大贡献。

持续的疫情让物业的工作变得更为显性，物业行业的社会价值在凸显，本轮疫情达成的共识：政府进一步认识到物业公司的重要性，业主也认识到好物业的重要性。

5月中旬，住建部、国家邮政局两部门发文，明确指出可将物业服务企业纳入当地疫情防控体系，鼓励有条件的地区按照政府向物业服务企业购买公共服务的方式，给予物业服务企业一定补偿。

随后北京率先跟进，发文明确将住宅物业服务项目疫情防控工作纳入防疫体系，切实保障一线物业服务从业人员必要的个人防护品和消毒物资。

5月29日，上海市人民政府印发《上海市加快经济恢复和重振行动方案》的通知，表示2022年对物业服务、邮政快递、住宿、文化旅游等行业防疫和消杀支出，给予分档定额补贴。

但综合来看，目前针对物业企业的补贴政策的落地执行不多。当下全国和各地出台的扶持和补贴政策力度和范围比2020年疫情也要小。2020年除针对所有行业的延期缴纳税费、社保费、返还失业保险费等扶持政策外，多个省市地区还曾直接出台补贴政策，对物业企业按照在管面积直接补贴。

部分省市地方政府于2020年疫情期间的

资金补助、费用减免政策

资料来源：克而瑞物管&中物研协整理

期待疫情进一步消散，物业发展获得更好的宏观环境；期待更多地方政府出台对物业企业的扶持和补贴政策并落地执行。

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