乐居财经 兰兰 9月25日，2022蓝筹物业百强峰会在广州举行。合生活科技集团董事长兼总裁夏冠明出席会议，并发表主题演讲。

夏冠明谈到，在当前的时代背景和全球环境背景下，未来科技化是物业管理行业变革之一。物业管理服务和业主之间，除了常规的物业服务费用和主营业务服务费用之外，我们围绕着社区经济做生意，就是我们每家公司的多金业务板块的生意，这个市场容量巨大。

数据显示，整个社区经济总量接近24万亿，而物业正好是这一片蓝海的核心地盘掌控者，这也是物业在资本市场前期，拥有高市盈率的核心原因之一。

物业虽然掌握着该市场入口，但是没有掌握市场价值。大部分的物业上市公司主营业务收入仍然是物业管理费，这20多万亿的庞大社区经济市场，其实在整个物业的收入比重中占比很少。

夏冠明称，同业主产生交易要具备三个要素：第一，足够高的粘度；第二，足够多的品类；第三，足够高的议价能力。

合生活在社区新零售板块方面，月活、复购率、客户、转换率、复合增长等，排名前列。合生活的月活是65%，复购率仅次于淘宝和拼多多，客户转化率是全网最高，因为我们做了大量的私域，物业公司的好处就是我们能够把大量的公寓流量转化成私域，在私域里头，客户的转化率为74%。

他认为，在寒冬之中，物业行业破局的最直接而且最有效的方式之一即：平台+生态。物业行业通过科技的手段找到各个端口和客户端的痛点，并且能够很好的解决，我们社区经济的这几十万亿的大生意，其实是可以很好的做出来的。

“我们一直讲我们不是一个传统的物业服务型企业，而是深耕在社区经济领域的科技赋能型企业，所以调整过整个战略之后，你会发现原来这个市场没有那么难做。在没有那么难做，但是大家又不知道怎么做的情况下，合生活愿意把我们的科技赋能能力和运营赋能能力贡献出来，给到物业同行，让我们整个行业快速的完成变革，走向生态期。”